源自四川的熊猫IP，遇上传承千年的中国造纸工艺。Royo Panda正以竹浆纸品为媒介，稳步开拓东南亚市场的新可能。

在开展海外业务前，若禺集团已在国内市场打下了扎实的基础。其纸品已覆盖酒店、商超、写字楼等多元消费与商用场景，在品质、产能与渠道稳定性方面均处于行业前列。随着国内市场逐步走向成熟，这家已实现林、浆、纸一体化全产业链布局的工贸企业开始思考下一阶段的增长空间——如何在保持产品力与供应链优势的同时，将成熟经验复制到更广阔的市场。

正是在这样的背景下，2023 年，若禺集团将目光投向海外，正式启动自有品牌Royo Panda的出海战略。其中东南亚市场凭其优势，走进了品牌的视野：一方面，当地消费升级趋势明显，宝妈及年轻群体对高品质纸品的接受度持续提升；另一方面，区域内纸品供给仍存在结构性缺口，为兼具品质与性价比的竹浆纸品提供了差异化空间。

与此同时，跨境物流与移动支付基础设施的日趋完善，为品牌出海创造了更友好的环境。依托电商平台Shopee在用户规模、本地履约与生态建设上的积累，Royo Panda高效地推进出海落地，逐步完成从“发现机会”到“扎根市场”的转化。

破解纸品出海痛点，官方仓筑牢履约根基

真正落地海外市场，挑战随之而来。

对Royo Panda而言，清关流程、当地财税规则、跨境履约稳定性，都是此前较少涉及的领域；而纸品本身低毛利、抛货属性明显，对物流成本与时效提出了更高要求。如何在控制成本的同时，保障消费体验，成为绕不开的核心问题。

在多种履约方案对比后，Royo Panda成为首批接入 Shopee 本地化履约体系的卖家之一。在若禺运营主管杨景程看来，纸品类目对履约稳定性极为敏感，“一旦发货不稳，前端再好的运营效果，也很难充分发挥出来。”

若禺海外事业部总监王敏表示：“我们最终会选择 Shopee 的官方仓履约模式。是因为官方仓在品牌服务和发货时效上，都能为我们提供更高的确定性，对我们这种纸品类目非常关键。”

在东南亚市场，履约速度往往直接决定消费者对品牌的第一印象。Royo Panda团队明显感受到，随着仓配体系逐步本地化，核心地区的订单已经可以实现次日送达，运输周期被大幅压缩。对纸品这类对环境敏感的商品而言，更短的链路也意味着更低的受潮、破损风险，售后压力随之下降。同时，商品从出库到入仓的节奏变得更加可控，新品也能更快完成上架，赶上市场窗口期。在流程上，如今团队更多是在“等结果”，而不是“盯环节”。

真正让品牌感到安心的，是履约体系背后逐渐清晰的数据反馈。王敏提到：“官方仓最大的价值，是能把真实的数据持续反馈给我们，帮助团队及时调整运营方向。”库存周转、消费需求、区域动销等信息变得透明可追溯，标准化的仓储与售后流程也显著降低了沟通成本。履约不再只是把货送到，而是走向稳定且可控的交付，让团队能够把更多精力放在产品迭代和本地化经营上。

本地化运营赋能，精准触达核心消费群体

有了牢固的履约基础之后，真正决定品牌能否站稳市场的，是需要做到精准适配本地需求。东南亚各国文化差异显著，消费偏好各具特色——泰国偏爱鲜艳色彩，马来西亚钟情小清新风格。对 Royo Panda 来说，需要在保持产品核心优势的前提下，找到文化共鸣点。

在菲律宾市场，这一思路得到了集中体现。品牌将熊猫 IP 与当地阳光沙滩场景相结合，设计出“熊猫悠然躺卧于沙滩”的包装形象，并结合便携、耐用的产品工艺，迅速获得市场反馈。上线一个月便快速爆红，成为本土化创新标杆。

这份市场爆发力的背后，是若禺20年积淀的供应链底气与品牌初心：不同于市面常见木浆纸品，品牌大胆选用四川本土竹浆为原料，既契合竹子生长周期快、可以一年一砍的环保属性，又自带健康安全特质，精准踩中东南亚消费者日益觉醒的环保需求。而熊猫IP的融入，更让产品自带全球认知度，借助竹子与熊猫的天然关联，和熊猫承载的友好寓意，降低了品牌出海的接受门槛，更赋予产品独特文化内涵，成为打动本地消费者的切入点。

用户反馈驱动产品迭代，构建长期信任

随着产品逐步进入消费者日常，品牌与用户之间的互动也愈发频繁。

Royo Panda 将评论区与用户建议视为产品优化的重要入口，每一条反馈都是改进的依据。用户对小规格 SKU 的需求尤为集中：单身或经常出差的消费者希望便携、易囤积；此前广受欢迎的 30 包装纸品，也有人希望可以拆分销售。

在持续互动中，Royo Panda 发现，乳霜纸成为用户反馈最为集中的产品之一，除了希望调整抽数以提升便携性外，用户还提出加厚工艺等建议。这些反馈带来了更深的洞察：随着东南亚消费者习惯逐步向国内靠拢，他们对乳霜纸的需求也愈发精细化，核心用户以追求生活品质的群体及宝妈为主，这类人群对产品体验有着更高的标准与要求。

结合后台表现来看，Royo Panda陆续推出小规格 SKU，并优化乳霜纸工艺，新产品上市后反馈积极，验证了调整方向。为回应用户建议，品牌还推出了三年免费享用产品的福利，让用户从消费者转变为品牌的监督者与共建者，为长期增长奠定基础。

在优质产品力与本土化运营的双重支撑下，Royo Panda在菲律宾市场的表现持续走高。在Shopee平台9.9、11.11、12.12连续三场大促中，品牌均交出亮眼成绩，不仅稳居纸巾类目头部行列，更跻身日用消费品类榜单Top 4，品牌影响力持续攀升。

放眼当下的东南亚市场，电商仍在持续增长。对 Royo Panda 而言，出海并非短期试水，而是一条长期投入、持续打磨的路径。依托 Shopee 构建的本地化生态，品牌制定了未来三年的双主线战略：一方面组建专项团队深耕东南亚市场，在平台助力下持续优化“仓储+履约”一体化的本土化供应链；另一方面借力Shopee在拉美市场的成熟布局，快速复用东南亚出海经验，借助平台的物流网络、本地化运营资源与营销工具，挖掘新的增长潜力。这种生态层面的深度协同，让Royo Panda的全球化之路走得更稳、更远。