一、关于我们：深耕高校，打造专属服务生态
企业定位：中柚科技（河北）有限公司旗下核心品牌，2016 年起专注高校一体化服务平台建设，是集软件研发、解决方案、售后服务于一体的技术企业。主营校园云订餐，包括：校内食堂餐饮预约点餐及线上订餐配送服务。同时面向高校学生提供线上报修、校园跑腿、校园新零售等服务为一体的校园后勤服务平台。
核心使命：聚焦大学生就餐及生活服务痛点，提供安全、高效、便捷的校园后勤服务。
品牌矩阵：
- 小柚专送：校内专属订餐配送服务
- 小柚报修：校园线上报修平台
- 小柚跑腿：校内快递取送等便民服务
- 小柚商户：商户专属运营支持
- 小柚优选：校园新零售服务
运营规模：日均服务订单超万单，已为数十万大学生提供服务，合作客户覆盖省内外数十所本科及专科院校。
二、直击痛点：破解校园就餐两大核心难题
校园食堂的 “两难困境”
- 学生集中就餐排队久，体验差
- 出餐速度有限，高峰期压力大
- 学生转向校外外卖，食堂经营陷入恶性循环
校外外卖的 “安全隐患”
- 校外外卖餐品不乏小作坊，无法溯源，食品卫生难保证
- 校外外卖餐品订单交付问题多，食品安全风险高，过程无人监管，存在食品安全风险
- 恶劣天气餐品温度难保证，学生就餐健康风险提高
三、核心价值：不止于订餐，更是校园服务综合体
预约点餐：告别排队，高效就餐
手机提前预约下单，食堂精准备餐，大幅缩短等待时间，缓解食堂就餐压力，提升学生用餐体验及用餐人数。
校园配送：安全可控，直达宿舍
- 自营配送团队，专职站长 + 配送员全程负责
- 30 分钟内高效送达，高峰期 2 小时可承载 5000 + 订单
- 无接触交付，餐品全程保温，避免撒漏落地
- 将外卖控制在校园范围内 满足部分学生特殊时期需求
食品安全：源头可溯，全程保障
- 仅服务校内食堂及正规商业网点，餐品溯源有保障
- 专业打包 + 封口贴 + 专用保温箱，定期清洁检查
- 配送员持健康证上岗，全程合规运营
数字化校园：数据赋能，管理升级
- 平台数据完全向学校开放，提供可视化统计分析
- 掌握学生消费轨迹，为食堂运营、后勤决策提供支撑
- 免费提供校园报修系统，助力后勤数字化转型
多元服务：满足校园生活全需求
涵盖校园新零售、快递跑腿、线上报修等服务，一站式解决学生生活痛点，提升校园满意度。
四、平台优势：对比其他平台，专注才更专业
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对比维度 |
某平台 |
柚见校园 |
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服务定位 |
社会外卖为主，校园为延伸服务 |
专注高校校内服务，核心场景聚焦 |
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商户范围 |
校内外商户混杂，校外外卖将同步入校 |
仅服务校内正规商户，安全可控 |
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配送模式 |
第三方外包，无统一标准 |
平台自营，专职人员 + 专属设备，更有保障 |
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售后保障 |
24 小时内通用客服，无高校专属方案 |
10 分钟内先行赔付，高校专属售后团队 |
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附加价值 |
无校园专属增值服务 |
可提供校园报修等后勤服务平台，数据开放给学校 |
核心亮点：
- 河北省内科技公司自主研发，具备自主知识产权
- 国家教育部及省食药监备案，合规有保障
- 完整信息安全体系，用户信息及资金安全无忧
- 智能客服接入 “元宝” 大模型，响应更高效
五、服务保障：细节拉满，放心托付
配送服务保障
- 支持智能防溜坡/智能限速/主动刹车系统的配送车辆，定期安全培训
- 特厚三层餐车、专业保温箱、耐磨静音 + 恒温锁鲜、专业封口贴及打包材料、定期消毒
- 专职取餐 + 分餐设计，线路规划精准高效
专业运营保障
- 五年以上高校服务经验，标准化作业流程不断优化
- 每日系统镜像备份，SaaS 架构稳定可靠
- 7*24 小时技术监控，弹性应对高并发订单
售后服务保障
- 多渠道受理投诉，“先赔付后处理” 机制
- 10 分钟内解决学生问题，满意度拉满
- 定期满意度调查，持续优化服务体验
六、服务案例：数十万师生的共同选择
合作高校（部分新增）：
- 石家庄财经职业学院
- 河北轨道运输职业技术学院
- 河北建材职业技术学院
- 邢台应用职业技术学院
- 新疆地区高校（筹）
案例亮点：
- 某大学：高峰期日均订单破8000，食堂营收提升 40%
- 某学院：启动运营1个月内实现日均1500单，极大缓解食堂就餐压力，配送准时率99%
七、携手柚见：共赢校园新生态
面向合作对象：全国本科 / 专科院校、校内食堂餐饮承包方
合作权益：
- 免费接入平台，享受全套技术支持
- 专属运营团队驻校服务，快速落地
- 数据后台开放，助力经营决策
- 可同步提供校园报修、跑腿等校园后勤服务增值平台
结语：柚见校园，让每一次校园服务都充满温度
五年深耕，专注高校；自营服务，安全可控；数据赋能，管理升级。
选择柚见校园，共建更便捷、更安全、更智能的校园生活新生态！
青春时光，柚见美好
官网地址：http://youjian.chuangmaedu.com