随着“内卷式”竞争蔓延,汽车市场陷入了一个“为竞争而竞争”的怪圈,汽车品牌想要脱颖而出变得越来越困难。对此,奇瑞汽车股份有限公司执行副总裁李学用直言:“面对未来,面对汽车产业的百年未有之大变局,唯有不断超越自我、迭代升级才能有可持续、高质量的发展。”

【艾瑞泽8】
品牌建设:迈向全球化征程
奇瑞在品牌建设上有着明确的全球化战略,即“走出去、走进去、走上去”。这一战略并非简单的口号,而是有着具体且深入的实践。在产品和服务方面,奇瑞一直把产品品质作为底线,按照全球最严苛的标准开展测试和验证,提前做好法规开发、产品适应性开发、竞争力开发和差异化开发的“四个开发”。在社会责任方面,奇瑞一直积极践行“in somewhere, for somewhere”理念,长期在全球范围内广泛开展环境保护、精准扶贫、抗灾抢险、捐资助学等各类公益慈善行动。今年8月,奇瑞更是正式宣布成立奇瑞专项教育基金。该基金将携手包括南非基础教育部在内的核心合作伙伴,推进在南非的基础教育与儿童早期发展领域的帮扶项目。凭借这一系列努力,奇瑞近些年来在海外的知名度、美誉度不断上升。截至9月底,奇瑞全球累计用户超过1772万,其中海外用户超过543万。
产品布局:品牌矩阵协同共进
在产品布局方面,奇瑞通过五大乘用车品牌覆盖不同细分市场。其中奇瑞品牌主打大众化市场,以亲民的价格与实用配置满足家庭用户需求;星途品牌定位高端,瞄准追求品质与性能的消费者;捷途品牌聚焦旅行+细分市场,推出多款适合自驾游的车型;iCAR 品牌专注年轻消费群体,产品更注重个性化与科技感;智界品牌则以智能化为核心,吸引科技爱好者。通过品牌间的互补和联动,奇瑞整体品牌实力得到增强,整体销量也得以提升,形成了良性发展的局面。前三季度,奇瑞累计销售汽车2,007,768辆,同比增长14.5%,历史最快速度突破年内200万辆大关,创历史新高。

【9月份及前三季度销量快报】
用户运维:共创用户喜爱的产品
用户是企业发展的根本,奇瑞深刻理解这一点,所以将用户运维提升到战略高度,一直坚持以用户为中心驱动产品开发、造型设计、品牌共建和生态共创,力求通过多种方式与用户进行互动和沟通,了解用户的需求和痛点,并将这些反馈融入到产品研发和改进中。比如在风云A9L的产品开发过程中,奇瑞便收集了全球用户的18800条意见,采纳了1278条,包含车色、门把手、电动尾翼等设计细节,实现了让用户需求真正驱动产品进化。

【“全球真C级旗舰”风云A9L】
正如李学用所言,奇瑞近些年来一直在用“真诚的笨功夫”来打磨技术与产品。正是这份坚持与努力,让奇瑞成功走出了一条从“走出去”到“走进去”,再到“走上去”的全球化跨越发展之路,赢得了市场的尊重与越来越多消费者的信任。
