推出全新福利支持卖家全球拓展,降低全球布局成本

中日航线跨境海运服务启动测试,将打通直送日本通道

全球账户管理模式(GAM)正式上线,协助卖家简化跨区域运营的管理复杂度

亚马逊企业购正式登陆澳洲站点,开拓南半球商采增量机遇

2024年,在亚马逊单个新兴站点销售总额超过25万美元的中国卖家数量同比增长近50%

过去三年,中国卖家在亚马逊新兴站点在售商品数量复合年增长率超过50%

2025年6月19日,深圳 —— 在今日举办的“亚马逊全球机遇论坛”上,围绕卖家布局全球的三大核心需求:精准定位拓展机遇、简化全球运营流程、降低拓展成本,亚马逊推出20余项创新举措。其中包括启动中日航线跨境海运服务测试、推出惠及亚马逊多个国际站点的补贴优惠政策、正式上线澳洲站企业购业务,并推出多项产品与服务升级,覆盖跨境物流、选品分析、品牌推广、合规经营等全链路运营,旨在助力卖家高效布局全球业务,实现长期可持续增长。

亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店中国新卖家拓展、新兴市场及企业购业务负责人宋晓俊

过去几年,中国卖家不断投入全球多元化站点布局。数据显示,2024年新入驻且同时布局欧洲成熟站点和四大新兴站点(瑞典、荷兰、波兰、比利时)的中国卖家数量,比2023年同类新卖家数量增长超过40%。同期在亚马逊日本站,品牌卖家销售额同比增长25%。这一趋势也反映在卖家在新兴站点的快速增长上。2024年,在亚马逊单个新兴站点销售额超25万美元的中国卖家数量同比增长近50%。过去三年,中国卖家在亚马逊新兴站点的在售商品数量复合年增长率超过50%。

“支持中国卖家做好全球站点布局,帮助他们持续拓展新客群,抓住增量机遇,是我们长期以来的核心工作之一。” 亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店中国新卖家拓展、新兴市场及企业购业务负责人宋晓俊表示,全球电商市场正在经历双轨并行的高速发展机遇期。一方面,北美、欧洲和日本等成熟站点消费力依旧强劲,贡献除中国以外全球超75.4%的电商份额;另一方面,中东、澳大利亚和拉美等新兴站点高速增长,其中,中东2025年的增速预计将达到14%,正在吸引越来越多中国卖家入驻。“此次发布的多项新举措将助力卖家在电商成熟地区精耕细作的同时,积极开拓全球新商机,通过优化全球资源配置,帮助卖家降低多站点运营门槛,进一步释放跨境业务的增长潜能。”

数据驱动精准布局,开启全球客群增长新格局

针对卖家拓展新站点时面临的挑战,亚马逊全球开店推出一系列数据驱动的解决方案,以及B2C与B2B渠道融合等多维度创新,为卖家提供深度消费洞察与精准需求预测,帮助卖家实现产品与全球高潜力客群的有效匹配,精准布局全球。

在跨境选品工具方面,“选品指南针”的“全球商品需求”功能将于本月底向美国、欧洲、日本、澳大利亚、中东站卖家全面开放,并首次增加了澳大利亚、阿联酋、沙特站点在美国站点的展示。通过分析卖家现有站点商品的销售数据,结合目标站点150多个维度的数据,该功能可为卖家精准推荐高潜力商品。另一款选品工具“商机探测器”已于近期扩展至印度站和加拿大站,并计划于今年第三季度陆续覆盖更多新兴站点,帮助卖家挖掘消费者未被满足的需求,发现新的销售机会。

同时,为帮助卖家高效开展多站点业务,亚马逊全球开店已于近期全面升级面向美国站卖家的全球拓展工具——全球销售(Sell Globally)。新版本可为卖家提供欧洲和日本站点的销售预测和成本分析,帮助卖家评估和开拓潜力站点。未来,该工具将逐步打造个性化的消费拓展指南,引导卖家系统性了解并完成新站点的开店流程,发掘更多客群增长空间。

在客户群体拓展方面,亚马逊企业购本月正式登陆澳大利亚站点,为卖家打开南半球商业采购的广阔机遇。通过亚马逊企业购,卖家能够同时触达中小企业、大型企业、政府机构、教育与医疗机构及非营利组织等各类型企业客户,实现B端和C端业务的协同发展。

创新服务与智能工具赋能,全面简化全球运营流程

为降低卖家跨站点运营的复杂度,亚马逊即将推出一系列创新服务与智能工具,覆盖跨境物流、选品分析、品牌推广、合规经营等跨境电商全链路,全面简化全球运营流程,帮助卖家以更轻量、更高效的方式实现全球业务拓展。

在供应链优化方面,亚马逊全球物流(AGL)致力于为中国卖家提供高效、可靠的一站式头程物流服务,正在积极打造跨境物流新产品。2025年,亚马逊全球物流在中美、中欧海运网络基础上,已启动中日航线的海运测试,未来将打通从中国直送亚马逊日本运营中心的物流通道,并推出多项海运优惠。与此同时,中美空运试运行中,丰富卖家运输方式选择。为帮助卖家启运地方便出运,亚马逊全球物流新增了苏州、杭州、泉州和惠州四个包提货城市,为卖家提供多达100多个城市及区域的包提货服务,帮助更多卖家高效发货。并且,亚马逊全球物流持续优化智能舱位预估,上线了在线单证管理,升级了清关服务。为完善服务类型和范围,Amazon SEND(亚马逊跨境承运伙伴方案)持续引入优质跨境物流服务商,并简化流程,针对中东站卖家推出运费补贴,帮助卖家降低跨境物流成本。此外,亚马逊阿联酋站已于近期推出两小时极速达送货服务,将符合条件的FBA商品自动转移至本地配送中心,实现快速配送。该服务通过自动筛选和库存补货建议,帮助卖家优化库存管理,无需额外操作和费用。  

针对品牌卖家,亚马逊于本月正式上线品牌旗舰店全球速拓工具(Brand Stores Multi-Country Expansion Tool)。该工具可以帮助品牌卖家将品牌旗舰店复制到所有已在销售产品的国家或地区。它还能自动将旗舰店的文字内容翻译为目标国家的主要语言,并自动过滤在目标国家不可售的商品,支持店铺商品有效展示。此外,品牌卖家还可以进一步调整旗舰店设计,审阅内容及对应的翻译、创意图片和视频,然后再次提交发布。

在广告方面,亚马逊广告“关键词自动翻译”功能全新升级。升级后的“关键词自动翻译”功能由大语言模型驱动,可将翻译准确率从之前的82%提升至98.4%,大大提升广告的投放效率。该功能可支持一键将卖家输入的关键词翻译为目标站点关键词,帮助卖家高效进行跨站点关键词复制。在翻译过程中,大语言模型会深度理解语境,保证输出内容贴合产品功能及当地消费者的搜索习惯。目前该功能已接入美国、欧洲五国和日本站的商品推广广告和品牌推广广告。

在运营方面,亚马逊全球开店的卖家成长服务全新推出全球账户管理模式(GAM)。该模式将通过官方专属顾问帮助卖家管理所有集团账户,整合品牌建设、站点拓展和渠道发展三大核心要素,构建全域整合的智能营销计划,全方位强化全球品牌价值。GAM将极大简化跨区域运营的管理复杂度,实现全球资源高效配置,支持卖家制定精准的集团级战略决策,实现跨平台、跨品类、跨品牌的增长。

为优化卖家的资源对接,亚马逊SPN服务商网络将于本月末上线全新标签系统,基于卖家真实需求和经审核的服务商信息,设置基础服务和专业能力两大体系,提升匹配效率,优化搜索体验。新标签特别引入“站点”标签功能,帮助卖家便捷识别并筛选不同站点的专业服务商,满足其特定站点的不同需求。

实质政策支持,降低全球拓展成本

亚马逊还将推出一系列实质性补贴和优惠政策,覆盖从注册、运营到物流的全业务流程,为卖家提供真金白银的实际支持,降低多站点拓展的成本门槛。

亚马逊针对不同区域推出了定制化支持措施。在中东地区,Amazon SEND福利全面升级:凡在2025年10月31日前使用Amazon SEND服务发货,即可享受运费10%的费用奖励。

在拉美地区,亚马逊墨西哥站最新推出两大福利:首先,在2026年1月31日前新注册并使用墨西哥站FBA的卖家,可享受前100件商品物流及仓储费全免;其次,今年7月31日前,所有使用墨西哥FBA的卖家新上架ASIN的前100件销售商品可享受同等减免。在巴西站,使用FBA的中国卖家同样将获得实质性支持,包括:售价低于79雷亚尔的商品能在今年9月30日前享受无数量限制的优惠配送费率。同时,2025年12月31日前注册并使用巴西站FBA的卖家,可享受前100件商品物流及仓储费全免;而通过巴西站FBA新品上架优惠计划,在11月30日前上架的新选品,能享受新上架ASIN的前100件商品免配送费福利。

欧洲方面,波兰站FBA本地配送费已大幅降低,最高可减免55%。同时,目前入驻爱尔兰站的卖家最高可享受1900欧元的增值税注册服务和两年免费增值税申报服务,大幅降低税务合规成本。亚马逊自有收付一体化解决方案“亚马逊全球收款”也已于近期同步上线爱尔兰站,支持卖家使用海外银行账户接收店铺收入,进一步优化卖家资金管理体验。除此之外,亚马逊近期还为拓展新兴站点的新卖家提供了一系列全新福利,包含可用于抵扣销售佣金的预付代金券,以及商品推广代金券等,进一步降低拓展多站点的初始投入。

除这些区域性优惠外,亚马逊全球开店还将对卖家成长服务旗舰版费用采取分步调整:从今年7月起率先在欧洲地区落地,9月扩展至美国和日本站点。亚马逊全球开店也将推出领航版卖家成长服务,提供全渠道营销解决方案、升级版营销智能分析和风险防控支持,助力卖家打造统一的全球品牌价值。

随着今年3月爱尔兰站正式上线,亚马逊目前为中国卖家开放的国际站点数量已达到20个,包括澳洲、阿联酋、沙特、墨西哥、巴西、印度、新加坡、荷兰、瑞典、波兰、比利时和爱尔兰等12个新兴站点,覆盖超过25亿的消费者,为中国卖家提供了前所未有的全球化发展机遇。