近日,有网友在社交平台发布求助信息称:“家中亲人常服的甘露特钠胶囊(九期一)在医院买不到了。”与此同时,原本200多元一盒的药物,在多个网购平台的价格普遍涨到500元-600元一盒。

社交平台上,网友反馈这一药物断货。 网络截图

5月28日晚,甘露特钠胶囊的生产企业——绿谷药业的相关工作人员在答复澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者时表示,目前,已经有超过8000名患者向其反馈药品短缺的情况。该公司目前也正积极与有关部门沟通,竭尽全力处理相关供货问题和个别资费渠道的涨价问题。对于药物短缺原因,绿谷药业方面当天暂未给予回应。

资料显示,甘露特钠胶囊为国家1类创新药,于2019年11月获批在中国上市,治疗轻度至中度阿尔茨海默病。该药物由绿谷(上海)医药科技有限公司(以下简称绿谷药业)与多方合作研发,是一种口服处方药,目前已被纳入国家医保目录。

甘露特钠胶囊为国家1类创新药,于2019年11月获批在中国上市。

 网络截图

5月28日下午,家住上海徐汇区的朱先生在接受澎湃新闻记者采访时表示,其90岁的父亲是一名阿尔茨海默病患者,两年前被诊断为轻度阿尔茨海默病,随后开始服用甘露特钠胶囊治疗,“目前吃了这个药两年不到,效果总体来说不错,但前不久我们看到网上说这个药断货了,很担心,现在家里药还有一盒都不到了,按照平时用量,1个月要吃掉4盒药。”

朱先生透露,他也曾跑去父亲此前就诊的医院咨询这款药物,“5月中旬到现在,医生都告诉我们这个药一直没有货,我们也不知道如果断药了,后续会有什么影响。”朱先生进一步表示,此前在2024年,这款药也在该院断过一周时间,当时父亲没吃这个药约一周时间,就出现了起床起不来的情况,“我们很担心,断药时间一长,可能病情又会进一步恶化。”

朱先生称,自己已致电过绿谷药业,“对方也发给了我一个电子问卷,我们做了相关的信息登记,医院那里我们也跟医生说了,如果一有药就马上通知我们去配。”

当日傍晚,在上海工作的吴小姐告诉记者,她的家人——妈妈和公公都是阿尔茨海默病患者,其中妈妈77岁,公公83岁。“我妈妈于2020年就因重度胰腺炎入院,当时出现并发症如大小便失禁、认知障碍等,不认识任何人,随后在老家确诊阿尔茨海默病,多年来一直服用这款药物进行认知障碍治疗。我的公公是在2024年春节期间发现有认知障碍,半夜会尿床,还会开衣柜去尿,目前已经服用这款药物治疗一年多,半夜尿床的症状有了一些改善,打算一直吃这个药治疗下去试试看。”

吴小姐称,平时都是她在上海帮家人配好药,再寄回老家给家人服用,“我之前一直在思派药房买药,最近几天都买不到这个药了,家里妈妈和公公都还剩下一盒药不到,不知道该怎么办了。”她坦言,由于患病老人容易出现焦虑情绪,所以目前还没有把这款药物断货的信息告知老人,“我也拨打了12345反馈了这个药物短缺的情况,也打过药企电话咨询,目前了解下来,不止我一个人遇到了这个问题,也有不少患者家庭和我面临一样的困难。”

吴小姐进一步表示,在5月28日当天,在向12345平台反馈后,她还收到了一则手机短信:经了解,由于绿谷药业的甘露特钠胶囊许可到期,故暂时不能继续生产和销售。目前,企业提交的延续申请正在等待国家药监局审批,待管理部门审批通过后即可恢复生产销售。

患者收到的12345反馈短信。受访者供图

记者同时向上述患者了解到,这款药物售价原本是200多元一盒。但目前在多个电商平台,这款药物已经出现了涨价售卖的情况,价格普遍在500元-600元一盒。也有一些网友反馈,随着这款药物的短缺情况的出现,网上售价越来越贵。也有网友反馈在美团渠道购买药物,这一款药物要么显示“区域无货”,要么跳出700元一盒的高价链接。

在淘宝App上,记者搜索“甘露特钠”,发现仅有一家药店售卖,价格为每盒584元。而在京东App上,多家药店售卖的甘露特钠胶囊价格也普遍都在500元以上一盒。

与此同时,记者致电上海多家三甲医院获悉,这款药物都出现了断货的情况。如华山医院药剂科工作人员表示:“目前这款药物断货了,主要是厂家的原因。”而对于何时到货,目前多家医院都表示“不清楚”。当日,记者同时致电上海一部分药房,得到的反馈也都是“没货了”。国大药房南京西路店工作人员告诉记者表示:“这款药目前断货有一段时间了,目前也不知道什么时候会来货。”

据媒体公开报道及社交平台网友反馈,甘露特钠胶囊断货情况不仅仅出现在上海,也有来自河北、湖南、四川等地网友反馈药物断货的情况,无论在医院还是药店都很难买到这款药物,而这一药物短缺的情况从4月底持续至今。