工作统筹领域的领军企业HeadFirst Global今日宣布，将更名为Vertage。公司正在打造一个全球技术平台，通过动态配置专业人才与AI智能体的最佳组合，交付企业所需的工作成果。 

这家规模达100亿欧元的集团正将旗下11家运营企业统一纳入Vertage的名称、平台和运营模式之下。

Vertage起步即拥有鲜有同行能及的雄厚基础：150万名专业人才、来自多个行业企业客户及政府客户的逾100亿欧元开票总额，以及覆盖80个国家的交付能力。这些能力源于HeadFirst Group与Impellam Group于2024年的整合，将技术和数据优势与全球托管服务及专业人才社群领域的领先实力相结合；集团随后拓展印度市场，进一步巩固了这一基础。

Vertage将如何运作

Vertage正将专业人才、AI和数据融为一体，打造驱动工作成果的统一引擎。企业将以所需成果来界定需求，而不再以人员数量或服务价目表为出发点。AI将依托全球专业人才社群，以人工流程难以企及的速度和规模，为各项工作匹配合适的专业人才；社群中的人才则随着工作需求的变化，持续学习新技能。无论调配的是人员还是AI智能体，都将通过统一平台进行管理，确保每次调配均有章可循、清晰可见且符合合规要求，取代当下大多数企业所管理的彼此割裂的系统、合作伙伴和供应商。每承接一项工作，平台都会加深对工作交付方式的理解，使其优势随时间持续积累、不断增强。

集团首席执行官Edzard Overbeek表示：“这不仅是一次品牌重塑，更是一种构建竞争优势的全新方式。Vertage的推出，将我们的企业愿景付诸实践：帮助人才和企业加快行动、拓宽思路，在智能时代保持领先。企业要保持竞争力、谋求生存，就必须将AI融入业务，但如何在确保合规的同时实现有效投资，是它们面临的切实风险。专业人才同样面临不确定性，需要获得支持，以学习新技能、接受再培训并保持自身价值。企业、人才和合作伙伴都需要一位值得信赖的引路人。凭借在这一行业50年的积淀与专业经验，我们最有条件担当这一角色。”

市场格局正在重塑

多股市场力量正同时汇聚，重塑组织规划与交付工作的方式。工作日益突破地域界限，劳动力老龄化加剧了人才与技能短缺，客户也期望获得与日常消费体验同等水准的实时服务。据估计，劳动力解决方案行业每年的市场规模达6,500亿美元，但其既有模式侧重稳定，而非速度。* 高度依赖人工服务、彼此割裂的用工模式，使人才未能充分参与并发挥所长；企业则难以通过错综复杂、互不连通的系统有效管理工作，导致风险增加、效率低下，合规隐患加剧。

许多客户已从围绕人员数量进行规划，转向以技能需求为核心。Vertage计划在此基础上更进一步，以成果为导向设计工作方案，并配置实现这些成果所需的专业人才与AI智能体组合。广泛的客户调研显示，客户对这一转变有着明确需求。正如一位客户所言：“我不在乎你安排多少人上场跳舞——我要的是跳出这样的效果。”在实践中，这意味着围绕成果重新组织工作：明确理想成果的标准，选择通过内部培养、运用智能体、外部采购或借调来获取所需能力，并为交付过程建立适当的治理机制。

Everest group合伙人Arkadev “Arko” Basak表示：“劳动力解决方案市场正在重塑：AI正作为一种劳动力参与工作，各主要经济体的人才短缺持续加剧，客户要求的是成果，而非人员数量。能够将深厚的人才网络与AI赋能的交付能力相结合的服务商，将最有潜力引领市场。”

下一步计划

Overbeek及全体高层管理团队目前正牵头推进一项为期多年的重大业务转型。其目标远不止于将11个品牌统一为一个名称，而是以此为基础，逐步将Vertage打造为按统一模式运营的整体，而非由多家独立企业组成的业务组合。

集团旗下运营品牌Comensura、Carbon60、Lorien、Guidant Global、Bartech、SRG、HeadFirst、Sterksen、StarApple、Striive和Prounity将于2027年第一季度停用。此后，集团在全球范围内与客户及人才的所有互动均将以Vertage品牌开展。过渡期间，现有合同、交付团队及日常联系人均保持不变。

本月早些时候，集团在一场全球庆祝活动上向世界各地的员工公布了新品牌。Vertage这一名称蕴含着优势不断向上累积的理念：不是一次性的胜利，而是在每一次合作中持续增强的竞争优势。

* 来源：Talent Intelligence 

Vertage集团首席执行官Edzard Overbeek