• 全球民众的首要个人忧虑高度一致：2026年，财务和健康问题位居榜首，平均领先其他担忧13个百分点。
• 财务压力在欧洲尤为突出：法国、德国和英国的财务压力不断上升，而在今年新增的调研市场西班牙和瑞士中，财务问题也已成为首要担忧。
• Allianz在《2026年Allianz凌晨三点报告》(The Allianz 3am Report 2026)中公布了这些结果，该报告对全球10个国家的1万人进行了调查，了解是什么让他们夜不能寐。
• 应对财务担忧需要易于获取且有针对性的财务与风险教育。为此，Allianz推出了“Allianz人生学院”(Allianz School For Life)学习平台。
随着生活成本不断攀升，全球各地的家庭都感受到了巨大压力。财务压力正日益影响着人们的日常选择和长期信心。《2026年Allianz凌晨三点报告》发布的覆盖10个国家的消费者调查显示，财务和健康现已并列成为全球首要担忧，占比均为48%，其次是对未来的担忧，占比为35%。
财务担忧主要包括对“生活成本上升”(71%)和“收入不足”(51%)的担忧。在受访的8个国家中，有7个国家的财务担忧比例同比出现上升，在巴西、法国、德国和英国升至前三大担忧之列，在意大利则保持稳定。澳大利亚和印度尼西亚的增幅最为显著，财务担忧在这两国仍位居榜首，土耳其的增幅也十分明显（从42%升至49%）。在今年新增的两个受访国家西班牙和瑞士中，财务担忧同样位列前两大担忧。与此同时，许多人缺乏有效储蓄、积累财富和规划长期保障所需的财务知识。Allianz希望通过其全新的财务与风险学习平台“Allianz生活学院”来弥合这一差距。
健康问题依然是全球焦虑的主要来源。对个人身体健康的担忧以48%的比例位居全球首位，其次是对家庭成员健康的担忧(45%)和对获得医疗救治的担忧(42%)。心理健康和压力正成为增长最快的担忧（较2025年分别上升5个和4个百分点），这可能反映出充满不确定性的时代乃至财务压力对个人身心健康造成的负担。Allianz通过提供一系列相互关联的健康与预防保健服务来应对这些担忧，这些服务旨在支持人们的整个就医过程，引导他们更快获得正确的医疗服务，并减少不必要的治疗。
Allianz SE集团战略、营销与分销负责人Bernd Heinemann表示：“财务和健康方面的首要担忧日益反映出人们在不断变化的世界中对安稳生活的渴求。随着越来越多的家庭预算集中在必需品上，许多人发现储蓄、提前规划以及掌控未来变得更加困难。对Allianz而言，贴近客户首先要从理解他们的日常生活开始。这也意味着我们要帮助他们做出明智的财务选择，并确保他们能够获得合适的健康和预防性医疗服务。正是通过这种方式，我们才能不断赢得一代又一代客户的信任，并通过他们看重且负担得起的保险解决方案，为他们提供保护与安心。”
人们虽然尚能应对，但财务状况却十分脆弱
基于对澳大利亚、巴西、法国、德国、印度尼西亚、意大利、西班牙、瑞士、土耳其和英国1万名受访者的调查，该报告深入探讨了财务压力如何塑造日常选择。调查结果显示，人们的负担能力正面临日益严峻的挑战。这反映出经济包容性正在降低、财富差距正在拉大的趋势。
在全球范围内，仅有极少数人(5%)认为自己真正实现了财务安全，能够进行大量储蓄和投资；绝大多数人表示只是在“勉强维持”，而近三分之一的人正为维持生计而挣扎。在充满不确定性的时期，防御性本能占据了主导地位：34%的受访者减少了非必要开支，22%的人专注于为未来的基本需求储蓄。在全球范围内，食品(77%)和住房(49%)支出在家庭预算中占据主导地位，其次是交通(35%)和保险(34%)。
对许多家庭来说，存钱依然困难，近三分之一的人无法定期储蓄，这可能导致意外支出轻易打破生活的稳定性。在欧洲和英国，约三分之一(34%)的人能够储蓄收入的10%或以上。印度尼西亚则呈现出不同的模式，56%的受访者表示能储蓄收入的10%或以上，这表明即使在压力下，当地人仍更依赖个人储蓄来应对不确定性。
定制化的财务教育
随着生活成本的上升以及人们需要为自己的退休、财富和财务安全承担更多责任，金融素养变得至关重要。然而，知识鸿沟依然显著：Allianz研究发现，仅有18%的人具备高级财务知识，而26%的人仅具备基础理解。Allianz持续投资于以客户为中心的解决方案，以满足客户不断变化的需求。其举措之一是推出“Allianz生活学院”——一个免费、开放获取的数字学习平台，旨在帮助弥合金融素养差距并支持长期抗风险能力。该平台提供有关预算、投资和风险管理的内容，并根据不同的人生阶段量身定制，为儿童、青少年和成人分别设计了专属的学习路径，使财务教育具有趣味性、易于获取并可应用于日常生活。
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The Allianz Group是全球领先的保险和资产管理公司之一，业务遍及近70个国家，为约9700万个人和企业客户*提供服务。我们的客户受益于广泛的个人和企业保险服务，包括财产、人寿和健康保险以及援助服务、信用保险和全球商业保险。Allianz连续第七年在Interbrand“2025全球最佳品牌”榜单中被评为全球第一保险品牌，其成功建立在以科技赋能、以客户为中心的理念之上——为客户提供安心保障、安全防护和风险预防，并增强个人、社区和社会的韧性。我们是全球最大的投资者之一，代表保险客户管理着约7700亿欧元**的资产。此外，我们的资产管理公司PIMCO和Allianz Global Investors还管理着约2.0万亿欧元**的第三方资产。得益于我们在业务流程和投资决策中系统性地整合环境和社会标准，Allianz获得了MSCI ESG AAA评级（截至2026年3月）。2025年，我们的156,000名敬业的员工为股东实现了1869亿欧元的业务总量和174亿欧元的营业利润。
* 截至2025年12月31日。客户数量仅反映属于客户报告范围内的Allianz合并实体客户。
** 截至2026年3月31日。
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Allianz / IPSOS《世界担忧什么》研究，2026年4月至6月。