近日,权威机构尚普咨询正式发布市场地位认证报告,经全维度调研、多轮数据核验、跨品牌比对分析,车拉车凭借扎实的服务实力、广泛市场认可度及稳健的行业综合表现,成功获评 “连续 5 年个人汽车托运全国订单量第一”,权威荣誉正式落地。这不仅是市场对品牌综合实力的高度认可,更进一步巩固车拉车在个人汽车托运赛道的标杆领军地位,为行业规范化、品质化发展树立可参考范本。

　　出行需求升级,托运迈入大众化刚需时代

　　伴随国内居民出行需求与个人汽车保有量稳步攀升,长途自驾出游、异地工作定居、节假日返乡、二手车跨城流通、新能源车辆异地交付等出行场景愈发普遍。个人汽车托运不再是小众选择,已然成为大众长途出行中省时、省力、高性价比的主流配套方式,行业市场规模持续扩容。

　　但行业快速扩张背后,发展短板与乱象也随之凸显。部分从业机构依靠低价引流、口头承诺获客,实际运营中存在中途加价、保障缺失、事故推诿、服务流程不规范等问题,既损害消费者切身权益,也拉低行业整体口碑。市场迫切需要具备正规资质、全国服务网络、标准化作业流程和完善安全保障的头部品牌,引领行业告别粗放式发展,走向规范化、透明化、品质化新阶段。在此行业背景下,尚普咨询开展全国范围品牌地位专项调研认证,车拉车能够连续5年领跑个人汽车托运订单量,正是市场口碑与综合实力共同作用的结果。

　　尚普专业调研,数据真实可溯源

　　本次市场地位认证全程由尚普咨询主导落地。作为 2008 年成立的国内首批专业市场研究机构,尚普咨询持有国家统计局涉外调查许可资质,深耕产业研究与品牌市场地位认证近二十年,长期为伊利、公牛、红牛等上千家国民头部企业提供专业调研、数据核验与权威认证服务,调研体系严谨、数据维度完整、审核标准严苛,出具的报告及认证结论,长期作为各行各业评估品牌实力、行业地位的重要依据。

　　本次调研统计范围覆盖全国不含港澳台全渠道市场,面向国内所有主流个人汽车托运品牌开展订单数据排查与横向比对,统计周期为2021 年1月1日至 2025年12月31日,以个人汽车托运有效订单个数为统一核算口径,经过多轮交叉核验与严谨分析,最终认定车拉车连续5年个人汽车托运全国订单量第一,认证过程客观公正、数据真实可溯源,具备极高行业公信力。

　　科技驱动发展,服务沉淀铸就全国连锁运车品牌

　　据了解,车拉车成立于 2017 年,集团注册资金 5000 万元,是国内专注以科技重塑传统汽车物流、布局全国连锁标准化运车服务的标杆企业。品牌自创立之初便摒弃短期流量思维,坚持长期主义发展路线,以互联网 + 大数据为核心驱动力,通过搭建全链条软件产品矩阵、落地多品类数智化汽车物流服务,实现车辆调度、在途监控、订单管理全流程数智化管控,从根源破解传统物流调度低效、信息不透明、服务参差不齐等行业痛点。

　　在全国网络布局上,车拉车已在27个省会级城市设立直营运营中心,线下服务网点覆盖300余个地级城市,打通全国11万条专业汽车运输线路,构建起网点密集、运力充足、响应高效、全域通达的物流服务网络,真正实现一台起运、门到门取送、全国无缝衔接。截至目前,品牌累计服务车主已突破150万人次,凭借透明化收费、标准化服务与全流程保障,成为大众异地运车、长途出行的主流首选。

　　创新实践筑牢服务根基,专业品质获央视官方认可

　　车拉车能够连续5年拿下个人汽车托运全国订单量第一,核心在于其围绕用户托运痛点,从时效、安全、价格、售后、线路、服务六个维度搭建了标准化服务体系,以数字化能力、制度化保障与规范化运营,补齐传统汽车托运行业粗放、不透明、保障弱的短板,为车主打造全流程省心、安心、放心的托运服务体验。

　　一是全国都可运:通过搭建全国规模化专业运输线路网络,实现全国城乡全域覆盖、高效通达。依托自有运力体系减少中转环节与第三方交接,有效缩短运输周期,降低车辆二次损伤风险,解决传统托运线路零散、运力不足、中转繁琐的问题。

　　二是时效保障:依托全国11万条运输线路与数字化智能调度系统,车拉车可高效匹配运力资源。例如,针对出行旺季提前部署应急预案,支持用户提前预约锁定档期,精准衔接个人出行行程,并通过晚到一天赔付100的超时赔付机制,以刚性赔付标准规范运输时效,让车主的每一次托运行程都省心、可控。

　　三是运输安全:车拉车全部采用专属轿运车合规运输,落实“一单一合同、一车一保险”双重保障机制。通过交、接车双重核验、全程影像留档留存完整凭证,搭配违规混装赔付等刚性条款,结合行业首创GPS在途位置跟踪,从流程和制度上规避运输损伤、责任不清、在途查询难等问题。

　　四是明码标价:通过智能运价系统实现线上一键精准报价,费用明细公开透明,全程无隐形消费、无中途加价。同时创新推行先运车后付款、对公合规支付模式,充分保障消费者权益,树立行业透明定价、诚信经营的服务标杆。

　　五是运损全赔付:车主的所有服务权益、赔付标准均纳入正规运输合同,杜绝口头承诺。通过建立分级快速赔付体系,实现小刮小蹭2000元以内当场赔付、2000元以上先行垫付、重大事故支持买断,并设置未投保10倍赔付等严苛保障条款,有效解决行业理赔慢、售后推诿、维权难的痛点。

　　六是规范化服务:落地300家品牌化门店,实行统一管理、统一作业标准,摒弃行业路边零散交接、非正规第三方交接的粗放模式。全流程专人跟进、标准化作业,保障全国用户均可享受统一、专业、稳定的高品质托运服务。

　　业务层面,车拉车涵盖大板运输、小板运输、物流代驾三大主流模式,可灵活适配长途自驾、异地就职、家庭返乡、跨城二手车交易、新车异地提车等多元场景,无论是个人日常代步车、家庭乘用车,还是露营装备随车托运、带娃家庭出行等细分需求,都能精准匹配高性价比或高时效托运方案。

　　凭借成熟的服务模式与突出的出行解决方案能力,车拉车在 2025 年国庆出行高峰期间,成功登陆CCTV2 财经频道《经济信息联播》“十一看市场・新出行”专题报道。节目聚焦当下“人车分离、落地自驾”的出行新趋势,以真实用户出行案例为切入点,认可车拉车在优化出行体验、节约时间成本、降低长途自驾精力消耗等方面的价值,将其标准化服务模式作为行业规范样本进行展示,充分彰显品牌行业影响力与社会认可度。

　　从实际出行价值来看,选择车拉车托运,不仅能省下长途自驾的油费、过路费,更能省下大量赶路时间,把奔波路途转化为游玩时光;同时规避长时间高速驾驶的疲劳与安全隐患,适配假期出游、异地生活等多元需求,为大众提供高性价比的长途出行新解法。

　　以荣誉为新起点,持续赋能行业规范化、品质化发展

　　车拉车 CEO 陈功胜表示,荣获尚普咨询权威认证、蝉联5年个人汽车托运全国订单量第一,是行业与百万车主对品牌多年坚守的认可,更是一份沉甸甸的责任。未来,车拉车将以本次荣誉为全新起点,持续加大科技研发与服务体系投入,升级数字化调度能力、优化全国运力布局、细化全场景服务方案,持续为广大车主提供更省心、更安全、更透明、更便捷的汽车托运服务。

　　同时,品牌将继续坚守长期主义初心,以专业服务温暖每一次出行,持续发挥行业标杆作用,推动服务标准普及、规范行业经营生态,助力汽车物流行业高质量发展,以扎实的实力、完善的服务,守护百万车主每一次异地出行,实现企业、用户与行业的协同共赢。