北京2025年12月1日 美通社 －－ 当“增长”不再只是数字的攀升，而成为企业与社会共同发展的衡量标尺，一个新的商业时代加速成形。商业、技术与责任的关系被重新书写“创造共享价值”（CSV, Creating Shared Value）正成为企业构筑长期竞争力与社会价值的必然路径。
CSV理念是雀巢集团战略核心。雀巢不仅在市场端挖掘增长机遇，更在供应链、生态系统与社区共建中开辟“共享价值”的空间，将可持续理念融入企业运营的每一个环节。
如今，中国已成为雀巢全球第二大食品饮料市场。这片充满活力的土地，见证了其以“创造共享价值”，推动自身及中国食品行业的可持续发展，助力消费者拥抱更健康、更可持续的生活方式。
雀巢的目标是“充分挖掘食品的力量，提升每个个体的生活品质，无论当下还是未来”。“创造共享价值”我们坚信企业应同时为股东和更广泛的社会（包括员工、社区、上下游供应商等利益相关方及生态环境）创造价值是这一宗旨的核心。这包括我们持续努力减少对环境的影响、支持所服务社区，同时确保能顺利采购所需原料，并巩固我们所有人赖以生存的食物体系。
对于雀巢而言，CSV既是战略的根基，也是一次与多方共同成长、共创未来的必答卷。
守护地球，滋养生命
食物是连接人类与地球最古老、最根本的纽带。如何让这一纽带更具韧性，如何在滋养生命的同时守护地球，是各个行业领导者必须承担的责任。
这种“创造共享价值”的哲学，驱动雀巢超越商业本身。旗下太太乐品牌凭借“爱心厨房”项目荣获“2024年度公益特别贡献奖”，便是最好的例证。该项目以食物为桥梁，通过“厨艺空中课堂”等创新形式，为上海、四川、云南等地的孩子们提供营养支持与心灵关爱。
科学的营养是人类健康与活力的源泉。雀巢围绕“改善营养、定制化营养、可负担营养、支持均衡生活方式”四大支柱，构建了一个从0岁到99岁、从个人到家庭、再到宠物的完整营养生态，以覆盖全生命周期的营养关怀，践行起其对每一个“人”的承诺。
凭借在台湾市场四十年的深耕，雀巢荣膺TCSA台湾企业永续奖“十大永续典范外商”的殊荣。在当地，雀巢率先完成碳盘查，主导建立乳粉碳足迹规则，让旗下多款产品获得碳标签认证。
以食物为核心，向上延伸至地球的健康，向下扎根于社会的福祉。雀巢正在做的，是不折不扣地践行公司创立之初即遵循的价值范式：让企业的核心能力转化为社会发展的增量动力，让商业向善成为一种可持续的模式。
重塑产业，再造生态
真正的好产品，源于自然与人的共养。正如一杯醇香的咖啡，起于阳光、雨水与土壤的交融，成于人的用心与匠意。雀巢正是在这条人与自然共生的道路上，不断书写可持续的未来。
为此，雀巢做出承诺：到2050年实现净零碳排放。以2018年为基准，到2030年碳排放减半这一清晰的时间表，驱动着雀巢对从农场到餐桌的整个价值链进行系统性重塑，旨在让每一次消费，都成为一次对可持续未来的实践。雀巢大中华区集团事务及可持续发展高级副总裁方军涛表示：“中国的市场规模和发展速度，使我们能够围绕最紧迫的可持续议题开展工作。随着‘双碳‘目标深入推进，我们的可持续战略与国家议程完美契合。我们希望携手更多伙伴，共同推动低碳未来的实现。”
2025年，雀巢位于东莞与天津的两座工厂双双荣获“国家级绿色工厂”称号，成为食品制造业低碳转型的标杆。“绿色工厂”是实现用地集约化、原料无害化、生产洁净化、废物资源化、能源低碳化的企业，是绿色制造体系的核心单元。该认证由国家工业和信息化部组织实施，是落实《中国制造2025》战略与“双碳”目标的重要举措。
深耕中国三十余年的东莞雀巢工厂，已实现100％可再生电力使用，能效提升15％，生产废弃物“零填埋”，让“净零”的未来更近一步。天津工厂自建厂之初便以“节能、环保、可持续”为设计理念，从污水再利用到无纸化办公，从余热回收到包装循环，每一处节制都不是限制，而是一种尊重尊重自然的节律，也尊重未来的可能。
塑料的命运，曾是全球可持续议题的痛点。雀巢以系统化思维重塑包装循环的未来从取消咖啡听装的PE膜，到采用单一可回收材质包装袋，以“更少的包装、更好的包装、更完善的系统”推动行业共变。这一系列创新实践让雀巢入选消费品论坛《黄金设计原则案例集》，成为可持续包装的行业典范。
好产品始于好原料，而好原料源自被善待的土地。雀巢承诺投资12亿瑞士法郎推动再生农业，从源头改善土壤健康、保护水资源与生物多样性。在中国，这一信念正转化为切实行动：云南的再造林计划正稳步推进，预计至2026年将种植130万棵树木；雀巢奶牛养殖培训中心也致力于打造“净零碳排放牧场”，通过精准饲喂、恒温饮水槽、粪污处理、数字化管理等方式，促进牧场的可持续化发展。
从工厂到农田，从能源到包装，雀巢正以实际行动重塑人与自然的关系一种基于信任、责任与共生的关系。其作为与成果也赢得了广泛认可：雀巢先后荣获中国瑞士商会大型企业可持续发展大奖、《财富》中国ESG影响力榜等多项荣誉。
赋能社区，成就人才
风土不离人情。三十多年来，从南方的云南，到北国的黑龙江，雀巢在中国的大地上铺展开的不只是商业版图，更是一幅与人、与社区共同成长的画卷。
在云南，雀巢的咖啡项目已持续超过30年，总采购量达18万吨，惠及4.6万名咖农。1992年成立的咖啡农艺服务部，为当地带来了全球领先的种植理念。如今，普洱的雀巢咖啡中心成为世界领先的培训与检测平台，让更多年轻的咖农在这里学习可持续种植与国际标准的检测体系，不断理解一粒咖啡豆的生命价值。
在北方的黑龙江双城，雀巢扎根双城近40年，截止目前共惠及超3万名奶农，提供现代化牧场管理与减碳培训。雀巢奶牛养殖培训中心至今已培养出一代又一代新农人，他们懂得科学养殖，懂得如何通过精准饲喂、处理粪污来减少碳排放，敬畏自然。土地的故事从来不只是“产出”的故事。它还关乎人，关乎地方的希望，关乎下一代的生活方式。
“从源头做起”，科学与责任构筑起生生不息的竞争力。“雀巢咖啡计划”（Nescafé Plan）目前覆盖超40万公顷咖啡农田。2024年，该计划向咖农分发了2,100万株咖啡幼苗，并在16个国家为20余万名咖农开展再生农业培训，以支持提升产量并增强对气候变化的适应能力。
而人的故事，不止于田间地头，更望向未来，在于人才的成长。早在2013年，雀巢就启动了“全球需要年轻一代”项目，为青年提供培训、实习与创业支持；今年3月，雀巢与联合国教科文组织参与签署了一项名为“青年影响力计划：你的行动改变世界”的项目协议。雀巢将通过雀巢青年创业平台举办挑战赛，在全球选拔100位获胜者，进行奖励和资助。
未来不是等待的结果，而是共创的过程。雀巢相信，这一代青年，正是其可持续蓝图的共同创作者。凭借相关项目发起与投入，雀巢获得“真爱天使奖”“北京同心圆优秀合作伙伴奖”等荣誉。
一个企业的生命力，不仅向外伸展，也向内生长。在雀巢，多元与包容被视为创新的土壤。公司很早就签署了《联合国妇女赋权原则》，并通过“性别平衡加速计划”，持续推动性别平等。如今，在雀巢的管理岗位中，女性比例已达45％。这背后，是无意识偏见培训、灵活工作政策、带薪育儿假等一系列制度的支撑。
一个让每个人都能被看见、被尊重的环境，才能释放出最强大的创造力。这份坚持，也为雀巢赢得了亚洲企业社会责任奖（AREA）“绿色领导力”及“最佳女性职场”（Best Workplaces for Women）等殊荣。
结语：
当一杯咖啡的醇香，不仅关乎风味，更关乎云南咖农的生计与土壤的健康；当一罐奶粉的配方，不仅承载营养，更承载着对下一代的健康教育与赋能这些细节共同指向一个企业持久成功的密码：不仅仅是“经营者”，而要作“价值共创者”，这不仅是角色的定位，更是企业的使命。
在150多年的发展历程中，雀巢秉持“创造共享价值”的理念，在生产和创新高质量产品的同时，积极为社会带来积极影响，实现合作共赢。雀巢也将继续坚定投资中国市场，促进中国社会与经济的协同发展，以可持续实践履行长期主义的承诺与未来同行，与社会共荣。